الشروط والأحكام (Terms of Service)

• موقع www.mohamyonlinenow.com هو منصة إلكترونية وبنية برمجية وسيطة تقتصر مهمتها حصرياً على الربط التقني المشفر بين المستفيدين (العملاء والموكلين) من جهة، ونخبة المحامين والمستشارين القانونيين المرخصين والمستقلين المقيدين في جداول وهيئات المحامين في مصر، السعودية، والإمارات من جهة أخرى.
• المنصة ليست مكتب محاماة ولا تقدم أي استشارات قانونية باسمها، ولا تمارس أعمال الترافع أو الاستشارات أو صياغة العقود بشكل مباشر، ولا تتدخل في مضمون الرأي المهني المقدم من المحامي.
• تنشأ العلاقة المهنية والقانونية للاستشارة القانونية مباشرة وبشكل مستقل بين العميل والمحامي المعتمد المختار، ولا تعتبر إدارة المنصة بأي حال من الأحوال طرفاً في هذه العلاقة الاستشارية أو الوكالة القانونية الناشئة بينهما.

تطبق المنصة معايير تدقيق صارمة لمنع التلاعب وحماية حقوق الموكلين، وتلزم المحامي المتقدم بالضوابط التالية:

• تُخلي إدارة منصة www.mohamyonlinenow.com وملاكها ومطوروها مسؤوليتهم القانونية والمدنية والمالية الكاملة عن أي رأي، استشارة، توجيه، أو تصرف أو إجراء قضائي يتخذه العميل بناءً على جلسة الاستشارة أو التواصل مع المحامي.
• لا تضمن المنصة صدور أحكام قضائية لصالح العميل أو نتائج بعينها، حيث أن التزام المحامي هو بذل عناية صادقة وفق الأصول المهنية وليس تحقيق نتيجة.
• لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تعثر المحامي في الحضور أو عدم التزامه، وتقتصر مسؤولية المنصة التقنية في هذه الحالة على إعادة جدولة الموعد أو رد رسوم الحجز للعميل وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع.

• يتم سداد أتعاب الاستشارات القانونية ورسوم الخدمة التقنية عبر قنوات الدفع الرقمية المعتمدة على الموقع (بوابة Stripe للبطاقات الائتمانية والخصم المباشر، فودافون كاش، انستاباي، ومدى والتحويلات البنكية).
• سياسة التعديل والإلغاء: يحق للعميل إلغاء أو إعادة جدولة موعد الاستشارة مجاناً قبل ساعتين على الأقل من الوقت المحدد للجلسة عبر لوحة التحكم.
• حالات استرداد الأموال: في حال إلغاء الجلسة من قبل المحامي، أو تعذر انعقاد الجلسة بسبب عطل تقني مثبت من خوادم المنصة، يتم رد كامل المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية للعميل وفق المدد الزمنية المعتمدة لكل بوابة دفع.

• كافة العلامات التجارية، التصاميم، الأكواد البرمجية، ونماذج العقود الذكية المتوفرة على الموقع هي ملكية حصرية لمنصة محامي أونلاين الآن ومحمية بقوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.
• تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين السارية في الدولة التي يتم فيها تقديم وطلب الخدمة (جمهورية مصر العربية، المملكة العربية السعودية، أو دولة الإمارات العربية المتحدة)، وتختص محاكم الدولة المعنية بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن استخدام الخدمة.